上海咨詢公司產(chǎn)品質(zhì)量?先期策劃APQP課程培訓(xùn)公開(kāi)課咨詢—企業(yè)咨詢培訓(xùn)公開(kāi)課需求和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作請(qǐng)聯(lián)系
APQP課程培訓(xùn)公開(kāi)-培訓(xùn)地點(diǎn)：江蘇無(wú)錫萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 四人即開(kāi)班 小班教學(xué) 每月開(kāi)班
—金舟軍老師 手機(jī)/微信：13816949004 QQ郵箱：923503608@qq.com
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1.專業(yè)APQP管理培訓(xùn)講師--金舟軍老師質(zhì)量管理專家,精益質(zhì)量創(chuàng)始人,二十年專業(yè)從事質(zhì)量管理工具、汽車行業(yè)APQP培訓(xùn)和咨詢。2.源自世界先進(jìn)技術(shù)--金老師APQP培訓(xùn)汲取原版手冊(cè)、國(guó)際學(xué)術(shù)報(bào)告及論文、世界級(jí)企業(yè)APQP案例,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。
3.采用客戶案例實(shí)戰(zhàn)--金老師APQP培訓(xùn)前書(shū)面、電話和客戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,保證課程包括客戶案例,使學(xué)員學(xué)完就會(huì)做。
4.學(xué)員實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值--金老師自辦APQP培訓(xùn)咨詢公司,全部培訓(xùn)利潤(rùn)歸老師所有,確?？蛻羲械腻X都花在APQP培訓(xùn)上,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。
質(zhì)量管理專家金舟軍APQP培訓(xùn)的客戶
重慶長(zhǎng)安汽車、上海延鋒韋世通、上海華虹NEC、上海德?tīng)柛？照{(diào)、武漢東風(fēng)汽車、江蘇起亞、安徽康佳電器、安徽博西華、浙江海信惠爾浦、沈陽(yáng)寶馬汽車、遼寧曙光、上海大金空調(diào)、遼寧大連固特異輪胎、吉林長(zhǎng)春大眾集團(tuán)、湖北武漢佛吉亞、上海汽車集團(tuán)、吉林一汽集團(tuán)、廣西上汽通用五菱、廣西玉林重工、江西長(zhǎng)力股份、北京北汽福田、深圳中興通迅、福建新能源科技、湖南三一重工、河北天威光伏、河武漢哈金森、蘇州力特奧維斯、重慶嘉陵集團(tuán) 福建奔馳汽車、遼寧大連大眾變速箱 、廣東廣州京信通信、深圳中興通訊、 河南利達(dá)光電 河南新鄉(xiāng)豫新 河北萊尼、山東萊尼 山東煙臺(tái)勝地 陜西中航集團(tuán) 湖南株洲時(shí)代電氣
AP?QP培訓(xùn)公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)照片
結(jié)合客戶案例的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn) 包括后服務(wù)答疑的全過(guò)程
金舟軍老師通過(guò)五大步驟結(jié)合客戶案例講解，確保學(xué)員學(xué)完全就會(huì)在工作中應(yīng)用： 1 .案例網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、2.案例學(xué)員預(yù)習(xí)、3. 現(xiàn)場(chǎng)案例調(diào)研、4.案例練習(xí)點(diǎn)評(píng)、5.售后案例答疑。
1.案例網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
培訓(xùn)意向一經(jīng)確定，金舟軍老師就要與客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通，確定APQP實(shí)施難點(diǎn)，收集APQP實(shí)施資料，并就實(shí)施資料的細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通，并了解客戶學(xué)習(xí)APQP的目的。
2.學(xué)員案例預(yù)習(xí)
金舟軍老師根據(jù)APQP實(shí)施中的難點(diǎn)，事先為學(xué)員出APQP的預(yù)習(xí)題，幫助學(xué)員提前思考怎樣解決實(shí)施案例的難點(diǎn)，同時(shí)也預(yù)習(xí)課堂講解的知識(shí)。
3. 現(xiàn)場(chǎng)案例調(diào)研
培訓(xùn)前一天，金舟軍老師會(huì)到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一天的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，查找客戶APQP實(shí)施情況，并為課堂針對(duì)客戶實(shí)施APQP中的問(wèn)題講解做準(zhǔn)備。
4.案例練習(xí)點(diǎn)評(píng)
根據(jù)案例實(shí)施中的難點(diǎn)問(wèn)題，每天培訓(xùn)約有五十分鐘的客戶案例分組練習(xí)，每組學(xué)員的案例練習(xí)金舟軍老師都要做詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)，確保學(xué)員學(xué)完全就會(huì)在工作中應(yīng)用。
5.售后案例答疑
培訓(xùn)完成后一年之內(nèi)，如果客戶在實(shí)施APQP過(guò)程中有什么問(wèn)題，可以為客戶組織騰訊會(huì)議的在線答疑至少三次
產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP培訓(xùn)
課程大綱--本網(wǎng)站為簡(jiǎn)版課程大綱，需要更詳細(xì)大綱請(qǐng)索取
一.培訓(xùn)目的:通過(guò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP課程，學(xué)員能了解APQP各階段輸入輸出要求，用APQP項(xiàng)目管理的方法管理開(kāi)發(fā)活動(dòng)，從而促進(jìn)對(duì)所需更改的識(shí)別、避免晚期更改、預(yù)防缺陷及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
二.培訓(xùn)參加人員:所有參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃人員。
三.培訓(xùn)內(nèi)容安排
第一天上午
1章節(jié).什么是制造業(yè)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)怎樣應(yīng)用項(xiàng)目管理 轉(zhuǎn)載必究
例子演練--項(xiàng)目管理與APQP相同點(diǎn)
2章節(jié).產(chǎn)品質(zhì)量策劃包含的原理與相關(guān)工具的應(yīng)用
開(kāi)發(fā)中基準(zhǔn)確定的應(yīng)用
過(guò)程開(kāi)發(fā)與過(guò)程控制
例子演練--APQP預(yù)防缺陷工具有哪些
3章節(jié).產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃簡(jiǎn)介
通過(guò)APQP的實(shí)施達(dá)到底目標(biāo) 轉(zhuǎn)載必究
例子演練--企業(yè)實(shí)施APQP的益處
4章節(jié).產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)VS過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)因果關(guān)系圖
例子演練--產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)原理是什么
第一天下午
5章節(jié).三種控制計(jì)劃詳解
控制計(jì)劃重點(diǎn)--過(guò)程分析方法 轉(zhuǎn)載必究
開(kāi)發(fā)控制計(jì)劃使用的信息與工具
樣件控制計(jì)劃、試生產(chǎn)控制計(jì)劃和生產(chǎn)控制計(jì)劃案例
例子演練--開(kāi)發(fā)控制計(jì)劃的工具有哪些
6章節(jié).APQP計(jì)劃和確定項(xiàng)目輸入
計(jì)劃和確定項(xiàng)目的原理
計(jì)劃和確定項(xiàng)目的工具
APQP計(jì)劃和確定項(xiàng)目輸入
計(jì)劃和確定項(xiàng)目輸入案例 轉(zhuǎn)載必究
例子演練--顧客輸入是什么
APQP計(jì)劃和確定項(xiàng)目輸出
計(jì)劃和確定項(xiàng)目輸出案例
例子演練--可靠性和質(zhì)量目標(biāo)有什么不同
第二天上午
6章節(jié).APQP產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的原理
產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的工具
APQP產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出
例子演練--為什么在此階段確定新設(shè)備、工裝和舟設(shè)施要求轉(zhuǎn)載必究
7章節(jié).APQP過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出
過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的原理
例子演練--怎樣評(píng)價(jià)車間平面布置圖
8章節(jié).APQP產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)試生產(chǎn)
產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)試生產(chǎn)的原理
A產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)試生產(chǎn)的工具
第二天下午
APQP產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)試生產(chǎn)輸出
例子演練--測(cè)量系統(tǒng)分析對(duì)樣品的要求
9章節(jié).APQP反饋、評(píng)定和糾正措施 轉(zhuǎn)載必究
反饋、評(píng)定和糾正措施的原理
例子演練--怎樣保持最佳實(shí)踐及學(xué)習(xí)教訓(xùn)
10章節(jié).產(chǎn)品質(zhì)量策劃?rùn)z查表
11章節(jié).PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序
PPAP的原理、意圖和關(guān)鍵步驟
PPAP程序要求轉(zhuǎn)載必究
設(shè)計(jì)記錄要求
生產(chǎn)件批準(zhǔn)案例
四.培訓(xùn)學(xué)時(shí):每天7小時(shí)內(nèi)訓(xùn)2-5天
.APQP手冊(cè)引言
本手冊(cè)的目的是將由克萊斯勒、福特和通用汽車公司聯(lián)合制定的一般產(chǎn)品質(zhì)量策劃和控制計(jì)劃指南提供給供方(內(nèi)部和外部)和分承包方。本手冊(cè)為制訂產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃提供指南，以支持顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù)的開(kāi)發(fā)（見(jiàn)1.6節(jié)）。“產(chǎn)品”一詞將在整個(gè)手冊(cè)中使用，既表示產(chǎn)品，也表示服務(wù)；“供方”一詞也用于整個(gè)手冊(cè)中，表示供應(yīng)方和分承包方。使用這些指南具有如下預(yù)期的收益：
對(duì)顧客和供方減少產(chǎn)品質(zhì)量策劃的復(fù)雜性；
便于供方方向分承包傳達(dá)產(chǎn)品質(zhì)量策劃要求。
本手冊(cè)包含的支持克萊斯勒、福特和通用汽車公司質(zhì)量體系要求中所述規(guī)定的指南。
本手冊(cè)中的所有表格只用作示例，其目的是協(xié)助產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組制定合適的信息表，以支持滿足顧客要求、需要和期望。
“應(yīng)”（shall）、“將”（will）和“必須，一定”（must）表示強(qiáng)制性的要求；“可”（should）表示優(yōu)先考慮的方法，供方選擇其他的方法應(yīng)能表明其方法符合本手冊(cè)的目的。當(dāng)使用“典型的”（typical）和“示例”（example）時(shí)，
應(yīng)對(duì)特定的商品或過(guò)程選擇合適的方案。
前頁(yè)所示的產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)是一典型計(jì)劃圖，各個(gè)不同的階段按次序排列以表示為實(shí)施所述功能的有序進(jìn)度，產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)的目的在于強(qiáng)調(diào)：
前期策劃。循環(huán)的前三個(gè)階段為產(chǎn)品/過(guò)程確認(rèn)中的前期產(chǎn)品質(zhì)量策劃；
實(shí)施行動(dòng)。循環(huán)的第4階段為輸出評(píng)價(jià)階段，其重要性表現(xiàn)在兩個(gè)功能上，一是決定顧客是否滿意；二是支持追求持續(xù)改進(jìn)。
將產(chǎn)品質(zhì)量策劃描述為一個(gè)循環(huán)闡明了對(duì)持續(xù)改進(jìn)的永無(wú)止境追求，這種改進(jìn)只能通過(guò)在一個(gè)項(xiàng)目中獲取經(jīng)驗(yàn)，并將其應(yīng)用到下一個(gè)項(xiàng)目的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
產(chǎn)品質(zhì)量策劃責(zé)任矩陣圖
以下所示的矩陣圖對(duì)三種類型的供方描述了產(chǎn)品質(zhì)量策劃功能，以幫供方確定他們的策劃責(zé)任的范圍，它與下一頁(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則關(guān)，它不描述可能存在于供方、分承包方和顧客之間的產(chǎn)品質(zhì)量策劃關(guān)系的有不同類型。
產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來(lái)確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。
產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目標(biāo)是促進(jìn)與所涉及的每一個(gè)人的聯(lián)系，以確保所要求的步驟按時(shí)完成。有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃領(lǐng)帶于公司高層管理者對(duì)努力達(dá)到使顧客滿意這一宗旨的承諾。產(chǎn)品質(zhì)量策劃有如下的益處。
引導(dǎo)資源，使顧客滿意；
促進(jìn)對(duì)所需更改的時(shí)期識(shí)別；
避免晚期更改；
以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
本手冊(cè)中所述的實(shí)際工作、工具和分析技術(shù)都按邏輯順序排列，使其容易理解。每一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃是獨(dú)立的。實(shí)際的進(jìn)度和執(zhí)行次序依賴于顧客的需要和期望和/或其它的實(shí)際情況而定。實(shí)際工作、工具和/或分析技術(shù)能在產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)中越早實(shí)施越好。
組織小組
產(chǎn)品質(zhì)量策劃中供方的第一步是確定橫向職能小組職責(zé)，有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃不僅僅需要質(zhì)量部門的參與。適當(dāng)時(shí)初始小組可包括工程、制造、材料控制、采購(gòu)、質(zhì)量、銷售、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、分承包和顧客方面的代表。
確定范圍
在產(chǎn)品項(xiàng)目的最早階段，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組長(zhǎng)而言，重要的是識(shí)別顧客需要、期望和要求。小組長(zhǎng)必須召開(kāi)會(huì)議，至少：
確定每一代表方的角色和職責(zé)；
確定顧客內(nèi)部和外部；
確定顧客的要求（如適用，使用附錄B中所述的QFD）；
確定小組職能及小組成員，哪些個(gè)人或分包方應(yīng)被加入到小組，哪些可以不需要；
理解顧客的期望，如：設(shè)計(jì)、試驗(yàn)次數(shù)；
對(duì)所提出來(lái)的設(shè)計(jì)、性能要求和制造過(guò)程評(píng)定其可行性；
確定成本、進(jìn)度和必須考慮的限制條件；
確定所需的來(lái)自于顧客的幫助；
確定文件化過(guò)程或方法。
小組間的聯(lián)系
產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)建立和其它顧客與供方小組的聯(lián)系渠道，這可以包括與其它小組舉行定期會(huì)議。小組與小組的聯(lián)系程度取決于需要解決的問(wèn)題的數(shù)量。
培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的成功依賴于有效的培訓(xùn)閉幕，它傳授所有滿足顧客需要和期望的要求及開(kāi)發(fā)技能。
顧客和供方的參與主要顧客可與其供方共同進(jìn)行質(zhì)量策劃。但供方有義務(wù)建立橫向職能小組來(lái)管理產(chǎn)品質(zhì)量策劃過(guò)程。供方應(yīng)同樣要求其分承包方。
同步工程
同步工程是橫向職能小組為一共同目的而進(jìn)行的努力的程序，它將替代逐級(jí)轉(zhuǎn)換的工程技術(shù)實(shí)施過(guò)程的各個(gè)階段，其目的是盡早促進(jìn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的引入，產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組要確保其它領(lǐng)域/小組的計(jì)劃和執(zhí)行活動(dòng)支持共同目標(biāo)。
控制計(jì)劃
控制計(jì)劃是控制零件和過(guò)程系統(tǒng)的書(shū)面描述。單獨(dú)的控制計(jì)劃包括三個(gè)獨(dú)立階段：
樣件——在樣件制造過(guò)程中，對(duì)尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述；
試生產(chǎn)在樣件試制之后，全面生產(chǎn)之前所進(jìn)行的尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述；
生產(chǎn)在大批量生產(chǎn)中，將提供產(chǎn)品/過(guò)程特性、過(guò)程控制、試驗(yàn)和測(cè)量系統(tǒng)的綜合文件。
問(wèn)題的解決
在策劃過(guò)程中，小組將遇到些產(chǎn)品設(shè)計(jì)和/或加工過(guò)程的問(wèn)題，這些問(wèn)題可用表示規(guī)定職責(zé)和時(shí)間進(jìn)度的矩陣表形成文件。在困難的情況下，建議使用多方論證的解決方法。在適當(dāng)?shù)那闆r下，應(yīng)使用附錄B中所述的分析技術(shù)。
產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)度計(jì)劃產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組在完成組織活動(dòng)后的第一項(xiàng)工作是制定進(jìn)度計(jì)劃。在選擇需作計(jì)劃并繪制成圖的進(jìn)度要素時(shí)，應(yīng)考慮產(chǎn)品的類型、復(fù)雜性和顧客的期望。所有的小組成員都應(yīng)在每一事項(xiàng)、措施和進(jìn)度上取得一致意見(jiàn)。一個(gè)組織良好的進(jìn)度圖表應(yīng)列出任務(wù)、安排和/或其它事項(xiàng)（適當(dāng)時(shí)可用關(guān)鍵路徑法，參見(jiàn)附錄B）。同時(shí)，圖中還對(duì)策劃小組提供了跟蹤進(jìn)展和制定會(huì)議日程的一格式。為了便于報(bào)告狀況，每一事項(xiàng)應(yīng)具備“起始”和“完成”日期，并記錄進(jìn)展的實(shí)際點(diǎn)。有效的狀況報(bào)告使監(jiān)控焦點(diǎn)集中于要求特別注意的項(xiàng)目，以起到支持項(xiàng)目監(jiān)測(cè)的作用。
與進(jìn)度圖表有關(guān)的計(jì)劃
任何項(xiàng)目的成功都有賴于以及時(shí)和價(jià)有所值的方式滿足顧客的需要和期望。下面所示的產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度圖表和前面已描述的產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)要求策劃小組盡其全力預(yù)防缺陷。缺陷產(chǎn)品和制造工程同步進(jìn)行的同步工程來(lái)推進(jìn)。策劃小組應(yīng)準(zhǔn)備修改產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃以滿足顧客的期望。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組有責(zé)任確保其進(jìn)度符合或提前于顧客進(jìn)度計(jì)劃。